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제주항공의 회원 등급별 자격 조건과 혜택을 자세하게 알아보고, 제주항공에서 운영하는 리프레시 포인트(Refresh Point) 프로그램에 대해서도 살펴보자.
1. 제주항공 우수회원 자격 조건
제주항공은 회원 가입 시 실버(Silver) 자격이 자동으로 부여되고, 탑승 포인트와 탑승 횟수에 따라 하기와 같이 우수회원 자격이 추가로 부여된다. (회원 등급 선정 시에는 리프레시 포인트가 아닌 탑승 포인트를 기준으로 함)
1) 실버 플러스(Silver+) 회원
다음 중 한가지 조건을 충족하면 실버 플러스 회원 자격이 부여된다.
- 탑승 포인트 기준 : 누적 50,000 포인트 적립
- 탑승 횟수 기준 : 제주항공 누적 10회 탑승 (국내선은 탑승 1회 시 0.5회로 인정)
2) 골드(Gold) 회원
다음 중 한가지 조건을 충족하면 골드 회원 자격이 부여된다.
- 탑승 포인트 기준 : 누적 100,000 포인트 적립
- 탑승 횟수 기준 : 제주항공 누적 20회 탑승 (국내선은 탑승 1회 시 0.5회로 인정)
3) VIP 회원
- 탑승 포인트 기준 : 누적 250,000 포인트 적립
- 탑승 횟수 기준 : 제주항공 누적 50회 탑승 (국내선은 탑승 1회 시 0.5회로 인정)
2. 제주항공 우수회원 혜택
1) 실버 플러스(Silver+) 회원
- 포인트 5.5% 적립 (항공운임 5% 기본적립 + 0.5% 추가 적립)
- 우선 탑승 (공항 카운터에서 발권 시 모바일 앱의 회원카드 제시하여 인증)
2) 골드(Gold) 회원
- 포인트 6% 적립 (항공운임 5% 기본적립 + 1% 추가 적립)
- 우선 탑승 (공항 카운터에서 발권 시 모바일 앱의 회원카드 제시하여 인증)
- 추가 수하물 10kg 무료 (괌/사이판 노선 제외, 추가 수하물 서비스는 수속 카운터에서만 진행, 스포츠/골프 멤버십에서 제공하는 스포츠/골프 아이템전용 수하물과 회원 등급별 추가 수하물은 합산 사용 불가)
- 수하물 우선 처리
- 전용 카운터 이용
3) VIP 회원
- 포인트 10% 적립 (항공운임 5% 기본적립 + 5% 추가 적립)
- 우선 탑승 (공항 카운터에서 발권 시 모바일 앱의 회원카드 제시하여 인증)
- 추가 수하물 20kg 무료 (괌/사이판 노선 제외, 추가 수하물 서비스는 수속 카운터에서만 진행, 스포츠/골프 멤버십에서 제공하는 스포츠/골프 아이템전용 수하물과 회원 등급별 추가 수하물은 합산 사용 불가)
- 수하물 우선 처리
- 전용 카운터 이용
- 사전 좌석 지정 (제주항공 홈페이지에서 예약하는 경우에만 제공)
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3. 제주항공 리프레시 포인트 적립 방법
1) 회원 가입 시 1,000P 기본 적립
2) 항공권 구매 시 적립
- 항공권 구매 금액의 5%(1,000원당 50P)가 기본 적립되고, 실버 플러스 회원은 추가 0.5%, 골드 회원은 추가 1%, VIP 회원은 추가 5%가 적립된다.
- 항공권 운임 금액에만 포인트가 적립되고, 할인쿠폰/유류세/공항이용료/세금은 적립에서 제외된다.
- 적립 포인트의 유효기간은 적립일로부터 3년이고, 유효기간이 지나면 자동 소멸된다.
- 제주항공 홈페이지, 모바일(웹/앱)에서 구매한 항공권은 탑승 완료일 기준 2일 후부터 적립된다.
- 여행사,고객센터,카운터 등에서 구매한 항공권은 포인트 적립에 탑승 완료일 기준 최대 40일이 소요될 수 있다.
- 포인트 항공권, 이벤트 경품 항공권, 일부 특가 항공권, 전세기, 기프티켓 등 일부 항공권은 적립되지 않는다.
3) 제휴사 또는 제휴 신용카드 이용 시 포인트 적립
4) 제주항공에서 진행하는 각종 이벤트 참여 시 포인트 적립
5) 포인트 구매
- 포인트의 가격은 1P당 1원 (부가 가치세 포함)
- 구매나 환불은 제주항공 홈페이지, 모바일(웹/앱)에서만 가능
- 구매 포인트의 유효기간은 포인트 적립일로부터 5년
- 구매 후 사용하지 않은 경우에는 60일 이내 전액 환불 가능
4. 제주항공 리프레시 포인트 사용 방법
1) 포인트 항공권 구매
- 포인트 사용은 1P당 1원으로 환산된다. (해외의 경우 원화가치 환율 적용)
- 일부 비즈라이트, 이벤트 특가 운임 등에는 사용할 수 없다.
- 제주항공 홈페이지, 모바일(웹/앱)에서만 발권 가능하고, 예약센터 및 오프라인에서 발권할 수 없다.
- 포인트 항공권은 온라인에서만 구매/취소가 가능하다. 단, 비정산 운항(결항/지연)으로 오프라인에서 변경/취소 시 포인트가 자동 환급되지 않는다.
- 포인트 항공권은 다른 할인쿠폰(프로모션 코드, 기프티켓, 바우처 등)과 함께 사용할 수 없다.
- 포인트 항공권 발권 시 부가서비스 번들은 구매할 수 없다.
2) 사전 수하물 구매
- 포인트 사용은 1P당 1원으로 환산된다. (해외의 경우 원화가치 환율 적용)
- 제주항공 홈페이지, 모바일(웹/앱)에서 부가서비스 신청 시에만 사용할 수 있다.
- 여행사 단체발권 항공권 및 비확약 항공권의 경우에는 포인트를 사용한 부가서비스 구매가 제한 될 수 있다.
3) 사전 좌석 선택
- 포인트 사용은 1P당 1원으로 환산된다. (해외의 경우 원화가치 환율 적용)
- 여행사 단체발권 항공권 및 비확약 항공권의 경우에는 포인트를 사용한 부가서비스 구매가 제한 될 수 있다.
4) 사전 기내식 주문
- 포인트 사용은 1P당 1원으로 환산된다. (해외의 경우 원화가치 환율 적용)
- 제주항공 홈페이지, 모바일(웹/앱)에서 부가서비스 신청 시에만 사용할 수 있다.
- 여행사 단체발권 항공권 및 비확약 항공권의 경우에는 포인트를 사용한 부가서비스 구매가 제한 될 수 있다.
상기 내용은 작성일인 2024년 7월 27일 기준이고, 정확한 내용은 하기 제주항공 홈페이지 내 리프레시 포인트 안내를 통해 확인 가능함.
※ 제주항공 리프레시 포인트 안내 : https://www.jejuair.net/ko/memberBenefit/refreshPoint/main.do
이상.
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